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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Professor Primário
Professor Primário
68 22 3 33
Mensagem 1 de 2
792 Exibições

Solucionado!

Dicas referentes a atolamento de papel nas Deskjet's

No link do vídeo abaixo é mostrado quais procedimentos devem ser feitos se sua impressora esta com a mensagem no painel de atolamento de papel, eu peguei um vídeo da propria HP dos Estados Unidos e traduzi e inseri legendas.

 

segue link do vídeo:

http://www.youtube.com/watch?v=l9a5JNQxMQc&feature=plcp

 

Também é possível ver documentações no próprio site HP com essas informações segue link com  mais informações sobre o assunto:


http://support.hp.com/ad-pt/document/c02445364

 

 

 

 

 

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Seja Humilde, se a resposta lhe foi útil ou ajudou a esclarecer sua dúvida, clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento e marque o tópico como solucionado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Primário
Autor
Professor Primário
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Dicas referentes a atolamento de papel nas Deskjet's

Como eu mesmo criei o tópico mais não com dúvidas mais sim para passar uma dica vou deixar o tópico como solucionado.

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Professor Primário
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Solucionado!

Dicas referentes a atolamento de papel nas Deskjet's

Como eu mesmo criei o tópico mais não com dúvidas mais sim para passar uma dica vou deixar o tópico como solucionado.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação