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- Re: Erro Cabeçote Impressão
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Erro Cabeçote Impressão
em 28-08-2023 07:11 AM
Bom dia,
Preciso de ajuda para resolver problema com cabeçotes de impressão. Inicialmente aparecia a mensagem de erro de ambos cabeçotes (tricolor e preto). Ambos foram substituídos mas o cabeçote preto continua a dar mensagem de erro. Já tentei todos os passos que me foram indicados no manual e o erro mantém-se.
O que fazer?
Obrigada.
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Erro Cabeçote Impressão
em 12-09-2023 10:02 AM
Olá @frutarade
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, qual o modelo da impressora ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Erro Cabeçote Impressão
em 13-09-2023 05:17 AM
Bom dia,
A impressora é Smart Tank 7000 series.
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Erro Cabeçote Impressão
em 13-09-2023 09:02 AM
Olá @frutarade
Obrigado pelas informações
Uma vez que fez a troca e permanece a falha, recomendo acionar uma avaliação técnica ao produto
No aguardo
Att,
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Erro Cabeçote Impressão
em 14-09-2023 06:17 AM
Bom dia,
E como devo proceder para acionar o pedido de avaliação técnica?
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Erro Cabeçote Impressão
em 14-09-2023 09:33 AM
Olá @frutarade
Veja se os Assistentes abaixo podem lhe apoiar:
Att,
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Erro Cabeçote Impressão
em 15-09-2023 05:08 AM
E em Portugal? Pode me ajudar a encontrar algum agente de assistência técnica por cá?
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Erro Cabeçote Impressão
em 15-09-2023 09:52 AM
Olá @frutarade
Veja se estes podem ajudar:
ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com
EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Erro Cabeçote Impressão
em 18-09-2023 05:06 AM
Obrigada pela ajuda.
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Erro Cabeçote Impressão
em 18-09-2023 09:25 AM
Olá @frutarade
Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.