Erro de impressão

PEAM · ‎15-03-2024

o verde deixou de sair verde e vem em tons de amarelo mesmo com os cartuchos corretos, cheio e da marca HP

Fabio_L32 · ‎15-03-2024

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_8586675-8625316-16

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

PEAM · ‎18-03-2024

Já efetuei todos esses procedimentos. Como retirar o cabeçote da impressora e limpar manualmente

PEAM · ‎18-03-2024

Muito obrigado. Já efetuei todos os procedimentos do link e não resolveu.

Como tirar o cabeçote de impressão para limpar manualmente?

atentamente

Paulo

Fabio_L32 · ‎18-03-2024

Olá @PEAM

Veja pelos procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04219531

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.