Falha na impressão

UIlen · ‎29-06-2023

Estou com um problema e já não sei o que fazer.
Começo a impressão e tudo está ok, mas com alguns metros de impressão o preto começa a falhar. Quando limpo a cabeça de impressão ele volta normal, mas logo volta a falhar. Preciso de ajuda sobre o possível erro.

Fabio_L32 · ‎30-06-2023

Olá @UIlen

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-designjet-t520-printer-series/5263079/document/ish_7408768-7...

Att,

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UIlen · ‎01-07-2023

Infelizmente não tem explicação sobre o problema que estou passando,.

Minha plotter imprime perfeitamente, mas do nada de uma hora pra outra ela falha, aí mando limpar a cabeça de impressão e ela volta a imprimir normal e depois de um tempo ela começa a falhar novamente

Fabio_L32 · ‎03-07-2023

Olá @UIlen

A Plotter está em garantia ?

No aguardo

Att,

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UIlen · ‎03-07-2023

A garantia já acabou

Fabio_L32 · ‎03-07-2023

Olá @UIlen

Os Assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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