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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 11 de 16

Solucionado!

Hp deskjet 3636 nao reconhece cartucho tinta preto xl


@Ronaldo_Ferr escreveu:

Ok,

 

Se fez o reset como indica o documento, todas as limpezas detalhadas e testando com outro cartucho a mensagem muda e não funcionou, possívelmente será necessário a troca do cartucho.

Solicitarei a uma pessoa aqui do fórum que lhe envie uma mensagem privada solicitando informações para proceder com a troca.

 

Espero ter ajudado !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado", ok ?

 

Boa semana pra ti


Olha eu tenho a impressora igual a sua, e o cartucho correto é o 664xl e não o 662xl, espero ter ajudado!

Estudante
Estudante
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Mensagem 12 de 16

Solucionado!

Hp deskjet 3636 nao reconhece cartucho tinta preto xl

Também comprei um cartucho XL664, realizei todos os procedimentos e não tive sucesso. 

 

SN impressora: **bleep**

 

SN cartucho: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 13 de 16

Solucionado!

Hp deskjet 3636 nao reconhece cartucho tinta preto xl

Eu coloquei p recarregar o cartucho e quando coloco na impressora não pega.
Estudante
Estudante
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Mensagem 14 de 16

Solucionado!

Hp deskjet 3636 nao reconhece cartucho tinta preto xl

A mesma coisa aconteceu com a minha impressora desse modelo.

Comprei o cartucho original preto não reconheceu, liguei para a assistencia e me enviaram um novo cartucho via correios. 

Testei esse cartucho e nada de reconhecer, entrei novamente em contato com a assistencia e me pediram para enviar a impressora. O fiz e mandaram outra do mesmo modelo.

Fui testar hoje a impressora nova que eles que enviaram junto com o cartucho e nada de reconhecer.

Pelo visto esse problema é do modelo dela.

Entrarei em contato novamente e espero a melhor soloução. 

Estudante
Estudante
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Mensagem 15 de 16

Solucionado!

Hp deskjet 3636 nao reconhece cartucho tinta preto xl

Prezados, HP suporte.

 

estou com o mesmo problema de cartucho incompativel preto na impressora HP deskjet Ink advantage 3636, já realizei os procedimentos solicitados aqui no forum mas não tive sucesso, lendo as postagem obsevei que um detalhe na sua resposta com relação a referência do cartucho preto ( HP 664 Black Ink Cartridge(F6V29AB), comprei um cartucho preto 664XL com validade de 2019/05/21 de referência (F6V31A), ainda permanece apresentando a mensagem de cartucho incompativel. desdi já agradeço.

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 16 de 16

Solucionado!

Hp deskjet 3636 nao reconhece cartucho tinta preto xl

A melhor resposta para esta questão pode ser encontrada neste link: 

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/HP-DeskJet-3636-n%C3%A3o-reconhece-...

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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