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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Impressora não imprimi

LaserJet Pro MFP M125a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, tudo bem?

Minha impressora foi desinstalada por engano, depois que reinstalamos novamente, ela não puxa mais a folha. Mas o arquivo fica na na fila de espera da  impressão.

Só funciona a Xerox

WhatsApp Image 2023-06-27 at 12.02.41.jpeg

WhatsApp Image 2023-06-27 at 12.02.41 (1).jpeg

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Mensagem 2 de 2
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Impressora não imprimi

Olá @Lilian_Sena , boa tarde !

 

Você consegue remover o arquivo que está travado na fila de impressão ?

Caso não consiga siga as dicas do link abaixo:

https://tecnoblog.net/responde/como-acessar-limpar-e-excluir-documentos-da-fila-de-impressao/

 

Espero que lhe ajude !


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