cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
93Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não reconheço folhas HP DeskJet

iOS
Minha impressora não está reconhecendo as folhas, toda vez que solicito uma impressão aprece a manejarem “impressora sem folhas” já liguei e desliguei, recoloquei as folhas, mas nada!!
Marcas (1)
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
72Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não reconheço folhas HP DeskJet

Olá LeticiaE51!

 

Informe o modelo exato do equipamento para que eu possa verificar as informações dela.

 

Impressoras HP - Como encontro o nome ou o número do produto 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
52Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não reconheço folhas HP DeskJet

HP DESKJET INK Advantage 2676
Responder
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
43Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não reconheço folhas HP DeskJet

Oi LeticiaE51!

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Se o erro persistir, teste atualizar o firmware dela: Download

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação