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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
333 Exibições

Impressora não reconhece toner original e coloca 4 pontos de ????

M180nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora não reconhece os toners originais da HP e coloca quatro pontos de interrogação. Acredito que isso ocorreu após atualização pois antes funcionava normalmente. 

1 RESPONDER 1
Mestrando
Mestrando
302 131 19 69
Mensagem 2 de 2

Impressora não reconhece toner original e coloca 4 pontos de ????

Boa tarde, veja o link abaixo deve ser o mesmo problema que o seu.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/Apos-atualizacao-de-firmware-HP-Co...

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
Nota para problemas comuns em Impressoras
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