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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 11 de 12

Solucionado!

Mancha na impressão GT 5822

Olá @PaulaMiranda,

 

Não....

 

Seria a cabeça de impressão e os cartuchos.

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
9 6 0 0
Mensagem 12 de 12

Solucionado!

Mancha na impressão GT 5822

Olá. Realizei o procedimento proposto. E além disso, realizei a limpeza dos roletes que puxam o papel na parte de dentro, que estavam com muita tinta (não sei como). Depois, realizei as limpezas que contém no aplicativo da máquina.
O problema foi solucionado momentaneamente. Após a impressão de cerca de 30 folhas, duas apresentaram as gotas novamente.
Será que vou ter que estar realizando sempre essas limpezas? Se for, é um desperdício enorme de meu tempo. Adoro essa impressora. As imagens são maravilhosas. Mas fica complicado ficar parando o trabalho toda hora para ficar limpando.

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação