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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo imprimir

Hp Deskjet 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo fazer nada na minha impressora, coloquei os cartuchos hoje pois já tenho ela s uns 4 anos mais nunca usei a impressora, porque nunca tinha me interessado em comprar os cartuchos porém comprei e quando fui usar pela primeira vez não consegui porque as luzes do cartucho ficam piscando.

Já tirei limpei os cartuchos mesmo assim não consigo.

2 RESPOSTAS 2
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Suporte
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Mensagem 2 de 3
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Não consigo imprimir

Ola Barcelar, boa tarde.

Tudo bem ? 

 

Existem alguns procedimentos que podem resolver essa situação. Abaixo segue link explicativo.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

 

Caso os procedimentos acima não resolvam seu problema, favor encaminhar fotos dos cartuchos conforme descrição do link abaixo.

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05475582

 

LeandroSR

Suporte HP.

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Mensagem 3 de 3
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Não consigo imprimir

Ainda não recebi seu retorno. Por favor, me confirme se a sua solicitação foi atendida ou se você necessita apoio adicional.

 

LeandroSR

Suporte HP.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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