Qualidade de impressão

[irisApaco]

Isto é muito complicado, falar com a hp, dava jeito haver um email para podermos tirar as nossas duvidas sem ter este labirinto todo para chegar a alguém que nos possa eventualmente tirar a duvida.

A questão é a seguinte :

Comprei tem 2 anos mais ou menos uma hp laserjet pro m254dw, e tenho problemas na qualidade de impressão, compro papel adequado para laser, os tonners são de origem e a impressão é péssima, parece que faz sombreados nas imagens, raramente a uso porque não consigo fazer nada dela. 

Mas ontem fui pesquisar melhor o assunto e aparece uma página de suporte hp à dita impressora onde na parte da configuração de impressão diz para alterar na parte de qualidade de impressão entre rascunho, normal e melhor, que foi o que sempre procurei e nunca encontrei.

Pois sendo assim, voltei ao sítio na parte de qualidade de impressão e nem na minha impressora (display) nem na parte da configuração de impressão existe essa opção de escolha, existe o sítio que diz qualidade de impressão, mas depois não há opção de alternar entre essas 3 alíneas. Diz apenas calibração de cor e ajustar alinhamento. Gostaria de saber o que fazer e o porquê de não ter essas opções, uma vez que todas as configurações de impressora têm uma forma de escolher a opção de qualidade e esta pelos vistos não e como faço para obter essas opções, pois gostaria de a usar mais do que uso. Gastei o dinheiro e está parada. Obrigada. Aguardo quem me possa ajudar.

[Ronaldo_Ferreir]

@irisApaco , bom dia !

Clicando com o botão direito no driver, preferências de impressão, deve ter uma guia Papel/Qualidade.

Normalmente nessa área tem a opção para selecionar Normal, Ótimo ou Economode.

Qualquer dúvida, abra o manual oficial abaixo e busque como Qualidade de Impressão:

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwix8qaxx7f6AhUZrpUCHdZQC04Q...

Espero que lhe ajude !

[irisApaco]

Como eu disse, era suposto ter, vi num suporte escrito da hp como fazer e a minha impressora não tem essas opções nem no display da própria nem na configuração de impressão. 😞

[Ronaldo_Ferreir]

Você explorou as opções do manual acima que recomendei ?

[irisApaco]

Sim já experimentei tudo. Não tenho essas opções. Tenho 4 impressoras a contar com está a laser, já tive uma hp mas era inkjet e todas tem essa opção, está sendo a laser, não sei se a configuração é diferente ou não mas do que vejo em alguns vídeos do YouTube muitas têm essa opção. Não entendo porque é que esta não tem, e por essa razão msm usando papéis próprios, a imagem parece sempre um rascunho, o engraçado sem ter graça, é que se mando imprimir uma imagem teste a impressão é um espectáculo. Por isso, continuo a dizer que me falta essa opção de escolha. 🧐

[Ronaldo_Ferreir]

Tente selecionar o tipo do papel como fotográfico para ver se habilita esse modo de qualidade Normal e Ótimo.

[irisApaco]

Eu agora não estou ao pé da impressora, mas acho que não tenho essas opções de fotográfico, o que lá tenho basicamente é papel normal, espesso, grosso com as gramagens à frente, tem um monte deles, mas vou confirmar assim que tiver lá ao pé. Vou tentar tirar umas fotos para veres.