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- Re: Impressora HP ENVY 4528 não imprime a cores
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Re: Impressora HP ENVY 4528 não imprime a cores
em 10-03-2022 06:25 PM
boa tarde tenho mesmo problema
tinteiros originais com tinta pagina de teste imprime a cores
se reinstalar a drive imprime uma vez a cores word mas depois imprime a preto.
Windows 10 atualizado. scan doctor sem erro pagina de teste a cores .
ano malia apareceu ha uma semana em documentos pdf.
se imprimirmos a cores porque sai a preto
claro que as configurações estão para impressão a cores. claro que as ultimas drives da impressora estão ok.
aguem tem ideias. anomalia em impressão usb e via rede wifi
tenho outras impressoras listadas hp poderá ser um conflito? de algum ficheiro comum no Windows?
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Re: Impressora HP ENVY 4528 não imprime a cores
em 13-03-2022 08:40 AM
@Jnalves4820 , bom dia !
Alguns usuários relataram problema semelhantes devido a atualizações do Windows.
Tente remover as últimas atualizações do Windows para ver se funciona.
Siga as dicas do link abaixo:
Espero que lhe ajude !
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Re: Impressora HP ENVY 4528 não imprime a cores
em 21-04-2022 07:40 AM
No meu caso, consigo imprimir em cores pelo cabo USB, mas não pelo Wi-Fi. Podes testar?
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Re: Impressora HP ENVY 4528 não imprime a cores
em 21-04-2022 12:11 PM
Remover updates do sistema operacional não me parece ser uma boa recomendação.