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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Re: impressão de etiquetas pimaco

Estou com o mesmo problema, eu tinha uma impressora OfficeJet 8100 funcionava perfeito (neste mesmo computador). Agora comprei uma OfficeJet Pro 7440 ao usar o Assistente Pimaco que está atualizado ele envia a impressão e logo em seguida no display da impressora aparece "cancelando", ja desliguei firewall e antitivirus, bem como testei outros modelos de etiquetas.

 

Sempre aparece a mensagem "cancelando".

 

Os demais programas imprimem normalmente, a impressora está como padrão e não exibe erros.

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Mensagem 2 de 2
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Re: impressão de etiquetas pimaco

Oi, lucasgurgelbr

 

Esse problema ocorre apenas com o programa da pimaco?

 

Desinstale o driver da impressora e depois o programa da pimaco, instale o driver completo abaixo:

 

Software e drivers completos dos multifuncionais HP OfficeJet Pro série 7740 de formato largo

 

Depois instale o programa pimaco.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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