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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

HP INK TANK WIRELESS 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

-Instalado HP SMART. Fiz todo o processo para conectar com minha rede de casa vi wifi. Diz que a impressora está pronta.

_No windows, tudo certo, NÃOO está marcado ''imprimir com impressora offline''.

Eu mando imprimir qualquer coisa a impressora mexe o carrinho por 3 segundos  e simplesmente para e nao imprime. 

Paginas de teste ou diagnósticos consigo imprimir!!!

O que qui eu faço???

To apanhando.

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

Olá @NIVIAP 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post 

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

Ja fiz isso umas 3x e não resolve amigo. Não entendo oq acontece. 

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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

Olá @NIVIAP 

 

Você consegue testar de outro equipamento ?

 

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Att,


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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

Do celular por exemplo funciona. Instalei ela em outro notbook e tbm acontece a mesma coisa. Devo ta esquecendo de fazer alguma coisa. Mas não faço ideia do que seja.

Ela ta ligada,  com a luz wifi acesa, mando imprimir do notebook ela se mexe e simplesmente para e some o documento da fila de impressão. 

 

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Reitor Reitor
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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

Olá @NIVIAP 

 

Qual Driver você está baixando ? É o completo ? 

 

No aguardo

 

Att


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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

Nao dei dizer qual é, onde vejo?

Eu segui os passo de conexão do hp smart

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Reitor Reitor
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TA TUDO CONFIGURADO E NAO IMPRIME

Olá @NIVIAP 

 

Obrigado pelas informações

 

Siga este passo aqui :

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1816...

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação