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- Re: TODAS AS LUZES PISCANDO
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 12:19 PM
Meu problema começou com E3 e depois problema com cartucho
Fiz todos os procedimentos, sem sucesso.
Agora, TODAS AS LUZES DO PAINEL ESTÃO PISCANDO
Por favor, poderiam me ajudar?
Obrigada
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 12:34 PM
Olá @CHUVA
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
Impressoras HP Smart Tank 500 - Luzes piscando e erros "E" | Suporte ao cliente HP®
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 12:34 PM
Olá @CHUVA
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
Impressoras HP Smart Tank 500 - Luzes piscando e erros "E" | Suporte ao cliente HP®
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 04:31 PM
Muito obrigada.
Mas eu já fiz todos os procedimentos e sem sucesso.
Ao ligar a impressora todas as luzes estão acesas e no painel estão todas as funções piscando.
Fiz tb o reset da impressora (tomadas) e nada.
Agora não entra na rede mesmo.
Piscando 88, e o todo o resto dos ícones com ponto de exclamação
Tentei voltar para configuração de fábrica, mas não obedece.
Pode me ajudar, por favor?
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 04:33 PM
Olá @CHUVA
Neste caso recomendo acionar uma assistência técnica, os abaixo podem ajudar:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 05:23 PM
Agradeço muitíssimo.
Mas a lista de assistência está desatualizada.
Não tem nenhum em São Paulo - capital?
liguei no q tinha código 11 - e ele não está mais no mercado de impressoras
o outro 11 diz q não é válido.
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 05:26 PM
Olá @CHUVA
Estranho esses assistentes não atenderem.
A lista que te mandei foi essa ? https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...
Correto ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 05:28 PM
Sim. foi esta sim.
Estou vasculhando tudo q é código 11
e os q eu acho, eles não estão trabalhando com impressora jato de tinta
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 05:30 PM
Olá @CHUVA
Fico no aguardo, caso nenhuma atender, nos avise.
Att,
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 05:32 PM
ok. te dou um retorno qto a isso.
Mas vc tem ideia do q possa ser o meu problemas?
Fico pensando, se mandar consertar a impressora nas condições em q ela está, valeria a pena?
Qto gastaria?
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TODAS AS LUZES PISCANDO
em 13-01-2022 05:33 PM
Consegui uma do código 11, mas é de Suzano.
Bem longe da minha casa