cartucho 664

Vanessa24 · ‎26-03-2024

Comprei cartucho 664 colorido e outro preto porém imprimi poucas folhas e acabou não foi nem 15 impressões, acredito que estejam com defeito, pois sempre utilizei para uso domestico e dura bastante e dessa vez estranhei ter acadado tão rápido. Podem me ajudar a resolver esse problema?

Fabio_L32 · ‎26-03-2024

Olá @Vanessa24

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, qual o erro exato ? Traz qual mensagem, piscam luzes, etc ?

No aguardo

Att,

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Vanessa24 · ‎01-04-2024

a luz q indica a tinta preta pisca, e ao imprimir não imprime a cor preta, apareceu uma mensagem não recordo bem sobre a tinta de cartucho não compatível e outra de que a tinta havia acabado.

GabrielVini · ‎05-04-2024

Olá Vanessa,

Irei enviar uma mensagem no privado para demais orientações.

Att,