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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Oi, Passaretti,
Qual a data de compra da impressora?
Pode ser um problema no cartucho colorido.
Fez algum procedimento para tentar resolver?
Abra o compartimento dos cartuchos e veja se todos os tubos estão cheios.
Depois abra o Software da impressora e em Manutenção faça a limpeza profunda e o alinhamento do produto.
Instale esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.
Atualize o Firmware:
Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet GT série 5820
Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo de alinhamento pois pode danificar o produto, assim que concluir imprima algo.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Oi, Passaretti,
Neste caso você pode tentar encontrar a cabeça de impressão em uma das assistências do link abaixo:
Pcs e Impressoras/ HB informática - Telefone: (11) 2023-6200
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