driver deskjet 3845

[civali]

Ninha impressora deskjet 3845 parou de funcionar, ele interrompe a impressão no meio. Não consigo encontrar um novo driver para reinstalar. Chego até a página do driver, mas não encontro um link para baixa-lo: https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-3840-printer-series/372329/model/372331

[TechUser]

Oi civali,

tudo bem por ai?

O driver da sua impressora já está incorporados no Windows. Esse driver suporta a funcionalidade básica da impressora para a maioria dos trabalhos de impressão..

Para instalar a impressora:

1. Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora".
2. Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.
3. Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard“, na Lista Direita selecione a Impressora "HP 3845 Series",Ou o modelo mais próximo de sua impressora. Clique em Avançar, e espere Instalar.

Depois tente imprimir do bloco de notas.

Nota: Se o Windows oferecer outras opções pode escolher. Por exemplo: F4400, 920c ou 6980

Se apresentar algum erro, você pode executar o HP Scan Doctor.

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

Espero ter te ajudado. 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

Abraços

[civali]

O driver incorporado no Windows 10 está corrompido, precisaria do original hp atualizado. Testei em outro computador e está funcionando porém no meu desktop com windows 10 não funciona. Se possível passar o link para fazer download. Obrigado.

[TechUser]

Veja se o link abaixo pode te ajudar: 

https://123.hp.com/br/pt/devices/other-printers