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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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hp 2546 Não Reconhece Cartuchos: Color e Black

hp Deskjet 2546
Microsoft Windows Vista

Pessoal do Forum hp, estou com problema com esta impressora: hp deskjet 2546, após atualização da firmware, não reconhece mais os cartuchos: color + black, antes reconhecia somente o cartucho color, veja bem, queria fazer um downgrade da fitmware para que voltasse a reconhecer o cartucho color, daria para colocar o link para download da firmware versão anterior.

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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hp 2546 Não Reconhece Cartuchos: Color e Black

Olá @edivan013 , bom dia !

 

Não existem versões anteriores para download no site HP.

A HP disponibiliza apenas a última versão.

Confirme se usou essa abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-...

 

Siga também os passos indicados no documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Mensagem 3 de 6
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hp 2546 Não Reconhece Cartuchos: Color e Black

olá, Ronaldo Ferreira, obrigado pela resposta, existe algum programa que faça  a extração da firmware das impressoras hp, (é a única chance de recuperar esta impressora).

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Mensagem 4 de 6
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hp 2546 Não Reconhece Cartuchos: Color e Black

A versão da firmware que está nela: CEP1FN1828BR a que eu quero para fazer downgrade é esta: CEP1FN1547AR (esta é a original de fábrica), o link para download colocado neste Post de  "Ronaldo_Ferreir", já não funciona mais.

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Mensagem 5 de 6
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hp 2546 Não Reconhece Cartuchos: Color e Black

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Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 6
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hp 2546 Não Reconhece Cartuchos: Color e Black

@edivan013 

 

Retiraram do site pelo que vi.

Não disponibilizam versões anteriores, apenas a mais atual.


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