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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
229 Exibições
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impressora hp deskjet ink advantage 4646 com error code oxc4eb8556 oque significa?

em ‎21-06-2020 07:01 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Minha impressora hp deskjet ink advantage 4646 fica com o botão de desligar piscando com a mensagem error code oxc4eb8556.

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impressora hp deskjet ink advantage 4646 com error code oxc4eb8556 oque significa?

em ‎22-06-2020 04:30 PM

Oi, Jaciara-Santos-, 

 

Pode ser um problema na placa lógica da impressora. 

 

Qual a data de compra do produto?

 

Reset a impressora:

 

No painel da impressora pressione Traço - Casa - Traço -Traço. ( Traço - Casa - Traço -Traço)

(mesmo que o botão esteja apagado o procedimento funciona)

 

Pressione "OK" em SUPPORT MENU.

navegue com as setas até localizar RESET MENU, pressione "OK"
navegue com as setas até localizar SEMI FULL RESET, pressione "OK" 
A impressora irá desligar, aguarde 15 segundos e ligue.

 

Se mesmo assim não funcionar, recomendo levar para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência por perto entre em contato com uma do link abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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