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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
119 Exibições

não imprime

em ‎29-01-2024 05:11 PM

Produto: Dekjet ink Advantage 3700 all-in-one prienter series

não imprime, já fiz várias operações de limpeza e alinhamento, mas o não imprime nada, não sei mais o que fazer. A impressora acusa que está tudo ok, informa que não tem problema, mas não imprime nada, puxa a follha, a cabeça de impressão trabalha mas a tinta não sai do cartucho.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

não imprime

em ‎29-01-2024 06:13 PM

Olá @marcelonoliveir 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05147904

 

https://www.youtube.com/watch?v=pbTGZQbA6II

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solução de problemas de qualidade de impressão nas impressoras a jato de tinta da HP
Solução de problemas de qualidade de impressão nas impressoras a jato de tinta da HP
youtube.com/watch?v=pbTGZQbA6II
Aprenda a solucionar problemas de qualidade de impressão em impressoras a jato de tinta da HP.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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