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reclamação
em 13-07-2023 12:32 PM
Bom dia. Comprei um cartucho preto novo na kalunga on line e ele para de imprimir do nada. ja levei a assistência três vezes e eles alegam não ter defeito. Como resolver isso?
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reclamação
em 13-07-2023 01:39 PM
Olá @julio-demartini
A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.
Ao adicionar um novo cartucho, mesmo assim ele acusa erro ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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reclamação
em 17-07-2023 08:23 AM
Bom dia Não acusa erro, mas um dia imprimi, outro não, ai tenho que lavar o cartucho pra imprimir, depois no outro dia funciona, já no outro não mais e assim vai.
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reclamação
em 17-07-2023 09:21 AM
Olá @julio-demartini
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
Att,
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