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toner
em 10-03-2023 06:48 PM
Boa noite!
A Todos
Gostaria de saber qual a solução para o Toner da HP E62655 que com 90% ele começa a falhar e ficar clara as impressões. são diversas trocas feitas neste equipamento que com 80 a 90% e logo se repete o problema de falhas nas impressões.
O problema é no Toner ou tem algum ajuste para ser feito no equipamento?
Grato!
D4so
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toner
em 13-03-2023 10:24 AM
Olá @D4so
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, qual modelo exato da impressora ?
No aguardo
Att,
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toner
em 14-03-2023 09:35 AM
Bom Dia!
HP LaserJet Managed MFP série E62655
Gratp!
D4so
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toner
em 14-03-2023 09:42 AM
Olá @D4so
Honestamente não pode ser Toner... Se está repetidas vezes assim...
Tira um relatório de páginas dela agora... Veja se ele sairá claro também.
No aguardo
Att,
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toner
em 14-03-2023 11:30 AM
@Fabio_L32
Então sai clara e falhada com 90% de toner, mesmo fazendo o processo de limpeza de 1000 ou mais páginas
D4so
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toner
em 14-03-2023 11:32 AM
Olá @D4so
A impressora está na garantia ?
No aguardo
Att,
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toner
em 14-03-2023 06:39 PM
Boa noite!
@Fabio_L32
Sim,
D4so
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toner
em 15-03-2023 10:22 AM
Olá @D4so
Recomendo acionar a HP e na opção de Laserjet corporativa abra um chamado técnico e solicite uma avaliação da impressora
Att,
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