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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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A minha impressoa HP Cp1215, Imprime somente uma folha por vez

Laserjet HP cp1215
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Tenho uma impressoara laserjet Cp1215 que imprime somente uma folha por vez, pedindo mais que uma folha da o sinal de atolamento e não imprime mais, verificando, não tem papel atolado. Como resolver isso?

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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A minha impressoa HP Cp1215, Imprime somente uma folha por vez

Olá @Marcoscp1215

 

Faça os procedimentos do link abaixo para solucionar essa falha.

 

CONGESTIONAMENTO DE PAPEL

 

WendreySc

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Estudante com Louvor
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A minha impressoa HP Cp1215, Imprime somente uma folha por vez

Não tem atolamentos de papel. se peço mais de uma cópia só ocorre uma. é isso.

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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A minha impressoa HP Cp1215, Imprime somente uma folha por vez

Olá @Marcoscp1215

 

Pode ser falha de software, faça os procedimentos abaixo:

 

Vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJET CP1215", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

 

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o link abaixo:

 

INSTALAR CP1215

 

Caso a falha persista, faça o reset de fábrica.

 

RESET DE FÁBRICA - CP1210 series

 

WendreySc

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