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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
329 Exibições

Cartucho original indicando incompativel

HP deskjet 3636
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá, a minha impressora e a mesma HP 3636, estou com o cartucho original, hp664, já fiz todos os procedimentos informados nos comentários comentários nada... no meu caso o cartucho é compatível.compatível e está apresentando ser incompatível mesmo assim, como proceder. Pelo visto este é um erro comum na impressora. Já é um ponto negativo para as pessoas que desejam comprar.

Quero uma solução pois fiz todas tentativas e continua a dizer cartucho inconpativel,sendo que o mesmo é original HP

O cartucho vazio reconhece, tirando e colocando.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

Cartucho original indicando incompativel

Olá @gersok!

 

Qual é o cartucho?

Ele funcionou alguma vez?

Fez alguma recarga nele?

 

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados do cartucho e limpe o slot onde ele é encaixado.
Também faça os procedimentos que ainda não fez do link abaixo:

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

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