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- Re: Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 13-09-2012 09:47 PM
Boa noite galera, tenho visto aqui no forum as dicas e postagens de como fazer o reset na hp Photosmart C4680, mais ate o momento quando eu preciono as 4 x o botao de OK nada acontece.
alguem tem como mim mostra uma outra maneira de fazer este reset ??? ou o que eu estou fazendo de errodo.
grato
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 07:25 AM
Bom dia, Prsantos..
Bem encontrei este post na net de como resetar mas esta em Espanhol não sei se da certo ou não, mas ve se consegue e retorne com os acontecimentos:
http://www.diariomatica.com/2011/03/109-resetear-la-impresora-hp-photosmart.html
Espero ter te ajudado!!!
Abs.
Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar neste forum gratuitamente, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!
Obrigado!
Tricolo
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 07:50 AM
Amigo obrigado pela dica, mais ainda nao aparece nada quando eu faço esse procedimento tambem.
sei que o visor esta bom por que quando o carro atola eu click em ok normalmente e funciona.
sera que nao tem uma solução via placa para isso??
vou continuar tentando.
grato mesmo assim.
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 08:12 AM
prsantos,
Diga me o seguinte, está a tentar fazer este reset com algum erro no visor?
Se houver algum erro no visor, mesmo com o botao de OK, desligado, a combinação não vai funcionar! =\
nestes casos so resta mesmo desligar directamente na energia, aguardar 1 min e voltar a ligar. (power reset).
Cumprimentos
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 08:56 AM
Caro amigo, sim tem um erro no visor, e com relação a desliga-la por um minuto ja foi feito e muitas vezes, eu estava achando que erra o cartucho, comprei um outro original da hp e mesmo assim esta dando erro nele(preto). a titulo de curiosidade quando coloco só o cartucho que esta dando erro (preto) a impressora acusa ausencia dos 2 cartuchos.
o que podera ser ? e nesse caso o que devo fazer ?
grato.
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 09:30 AM
Boa tarde prsantos,
Ao colocar so o tinteiro preto, a impressora poderá detectar este mesmo tinteiro ou nao.
Dai as luzes a piscar.
Caso o tinteiro preto fosse detectado, a impressora só iria piscar 1 luz (tinteiro colorido). Como ambas piscam, é porque a impressora não reconhece o tinteiro.
Possivelmente será algo nos contactos da carroagem dos tinteiros. Já confirmou que os numeros dos tinteiros são os mesmos? A impressora ja funciou com o numero que esta a usar de tinteiros?
cumprimentos
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 09:41 AM
Ola, já sim os cartuchos sao originais, ja efetuei a limpesa nos contatosdo cartuchos no carro...
e ate o momento nada.
grato
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 11:45 AM
Então é porque a impressora não esta mesmo a detectar o tinteiro. Nesse caso, se tiver garantia, entre em contacto com a assistência tecnica da sua regiao para que seja dado o devido seguimento.
Quando ao Reset, este so consegue mesmo efectuar quando não existe nenhum erro na mesma, pois com erro, os botões estão "bloqueados", por assim dizer. =\
Cumprimentos
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Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680
em 14-09-2012 11:51 AM
Obrigado a todos pela atencao... vou ver as possibilidade pois nao esta na garantia.
grato.