Dificuldades de resetar HP Photosmart C4680

[prsantos1]

Boa noite galera, tenho visto aqui no forum as dicas e postagens de como fazer o reset na hp Photosmart C4680, mais ate o momento quando eu preciono as 4 x o botao de OK nada acontece.

alguem tem como mim mostra uma outra maneira de fazer este reset ??? ou o que eu estou fazendo de errodo.

grato

[Tricolor2012]

Bom dia, Prsantos..

Bem encontrei este post na net  de como resetar mas esta em Espanhol não sei se da certo ou não, mas ve se consegue e retorne com os acontecimentos:

http://www.diariomatica.com/2011/03/109-resetear-la-impresora-hp-photosmart.html

Espero ter te ajudado!!!

Abs.

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Obrigado!

Tricolo

[prsantos1]

Amigo obrigado pela dica, mais ainda nao aparece nada quando eu faço esse procedimento tambem. 

sei que o visor esta bom por que quando o carro atola eu click em ok normalmente e funciona.

sera que nao tem uma solução via placa para isso?? 

vou continuar tentando.

grato mesmo assim.

[SFranklim]

prsantos,

Diga me o seguinte, está a tentar fazer este reset com algum erro no visor?

Se houver algum erro no visor, mesmo com o botao de OK, desligado, a combinação não vai funcionar! =\

nestes casos so resta mesmo desligar directamente na energia, aguardar 1 min e voltar a ligar. (power reset).

Cumprimentos

[prsantos1]

Caro amigo, sim tem um erro no visor, e com relação a desliga-la por um minuto ja foi feito e muitas vezes, eu estava achando que erra o cartucho, comprei um outro original da hp e mesmo assim esta dando erro nele(preto). a titulo de curiosidade quando coloco só o cartucho que esta dando erro (preto) a impressora acusa ausencia dos 2 cartuchos.

o que podera ser ?  e nesse caso o que devo fazer ?

grato.

[SFranklim]

Boa tarde prsantos,

Ao colocar so o tinteiro preto, a impressora poderá detectar este mesmo tinteiro ou nao.
 Dai as luzes a piscar.

Caso o tinteiro preto fosse detectado, a impressora só iria piscar 1 luz (tinteiro colorido). Como ambas piscam, é porque a impressora não reconhece o tinteiro.

Possivelmente será algo nos contactos da carroagem dos tinteiros. Já confirmou que os numeros dos tinteiros são os mesmos? A impressora ja funciou com o numero que esta a usar de tinteiros?

cumprimentos

[prsantos1]

Ola, já sim os cartuchos sao originais,  ja efetuei a limpesa nos contatosdo cartuchos no carro...

e ate o momento nada.

grato

[SFranklim]

Então é porque a impressora não esta mesmo a detectar o tinteiro. Nesse caso, se tiver garantia, entre em contacto com a assistência tecnica da sua regiao para que seja dado o devido seguimento.

Quando ao Reset, este so consegue mesmo efectuar quando não existe nenhum erro na mesma, pois com erro, os botões estão "bloqueados", por assim dizer. =\

Cumprimentos

[prsantos1]

Obrigado a todos pela atencao...  vou ver as possibilidade pois nao esta na garantia.

grato.