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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
212 Exibições
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Digitalizar

laserjet pro MFP M130fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar uma impressora HP laserjetpro MFP M130fw e a digitalização no suporte ADF e copias saem em branco.

Ja na mesa saem normal. O que pode estar acontecendo?

Tem alguma coisa impedindo que a imagem seja captada

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Digitalizar

Oi rspavier,

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Atualize o Firmware do equipamento para tentar resolver:

 

Utilitário de atualização de firmware

 

Baixe o programa conecte a impressora ao computador e execute, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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