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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
608 Exibições

ERRO DRIVER SCAN

em ‎18-06-2017 11:52 AM

Produto: HP DESKJET 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

ERRO SCAN HP 2546.pngPrezados(as), após diversas desinstalações e instalações e formatação da máquina sem sucesso o problema de erro de driver no scan permanece conforme print acima. Aguardo uma solução. Obrigado!

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

ERRO DRIVER SCAN

em ‎06-07-2017 04:52 PM

Olá @ENPRADO

 

Se ainda estiver com este problema, tente instalar como demonstra a postagem abaixo.

 

Incompatibilidade depois da Creators Edition

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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