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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Erro OXC 19a0040 impressora Deskjet 4625

HP Deskjet Ink Advantage 4625
Microsoft Windows NT

Olá!

 

Ontem troquei os cartuchos da minha impressora. Fiz a limpeza, tirei xerox de um documento, tudo Ok até ai.  Minutos depois fui tirar xerox de outro documento e aparecu um erro OXC 19a0040. Pediu para desliar e ligar a impressora, mas nada resolveu. Na mensagem diz que se continuar o erro era para entrar em contato com a HP, porém minha impressora não está mais na garantia. 

 

Preciso de ajuda!

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
145Exibições
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Erro OXC 19a0040 impressora Deskjet 4625

Olá @Yanez, bom dia !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01757266

 

Se não resolver, infelizmente deverá encaminhar a impressora para que um técnico faça uma analise completa.

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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