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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
288 Exibições
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Falha na impressora

em ‎19-08-2017 06:36 AM

Produto: HP Officejet 6600
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

Bom dia, peço a vossa ajuda, pois é uma impressora de uma clinica e preciso que ela esteja operacional..
Aparece escrito no monitor na impressora falha da impressora: Há um problema na impressora ou no sistema de tintas. Desligue e depois ligue a impressora. Se o problema persistir, fale com a HP.

Podem me ajudar a perceber o que é?
Obrigada

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 2 de 2
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Falha na impressora

em ‎21-08-2017 11:36 AM

Olá @clinic!

 

Sem os cartuchos apresenta qual mensagem?

Chegou a testar outros cartuchos?

Faça os procedimentos dos links abaixo para tentar resolver essa falha.

 

PROBLEMA COM O SISTEMA DE TINTA

ERRO DE CARTUCHO


WendreySc

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