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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
355 Exibições

Falta de tinta colorida impede impressão em P & B

Officejet Pro 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao imprimir em Preto & Branco, ocorreu mensagem de que teria acabado a tinta AZUL e deu mensagem de que eu deveria optar por comprar a tinta direto da HP ou cancelar a impressão. É verdade que acabando a tinta AZUL fico impedido de imprimir em P&B?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

Falta de tinta colorida impede impressão em P & B

Olá @ElizandroXB.

 

Esse modelo de equipamento precisa dos 4 cartuchos com tinta para realizar qualquer impressão.

É necessário adquirir um novo cartucho azul para que ela volte a imprimir.

 

WendreySc

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