cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 1 de 5
8.104 Exibições

HP Deskjet Advantage 2376 não imprime

‎07-06-2021 11:25 AM - editado ‎10-06-2021 05:44 AM

Produto: PC Montado
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.
A Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2376 não está imprimindo, mando a impressão - seja por qualquer programa, ela entra na fila, some depois de alguns segundos e não imprime.

 

Já desinstalei e instalei o driver, já desconectei e aguardei 60 s e reconectei... nada, mão imprime.

Pelo HP Smart está tudo certo, aparece "Pronta" e mostra os níveis dos cartuchos, mas também não imprime. 

 

Aconteceu de um dia para outro, não instalei programas novos ou outro periférico.

 

Aguardo alguma sugestão. Obrigado.

4 RESPOSTAS 4
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 5

HP Deskjet Advantage 2376 não imprime

em ‎09-06-2021 03:32 PM

Olá @acsalmeida, tudo bem com você?

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 3 de 5

HP Deskjet Advantage 2376 não imprime

em ‎10-06-2021 05:44 AM

Obrigado, não resolveu. Ao final da análise diz que foram feitas algumas correções, cliquei pra imprimir a página de teste, a mesma coisa, envia para impressora, fica na fila alguns segundos, depois some e não imprime.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 4 de 5

HP Deskjet Advantage 2376 não imprime

em ‎19-08-2021 11:06 AM

Bom dia.

Ainda aguardando alguma solução para a impressora que não imprime... scanner funciona, cópia funciona, mas impressão nada, fica na fila por alguns segundo e some.

Taco fogo e jogo fora ou tem solução?

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 5 de 5

HP Deskjet Advantage 2376 não imprime

em ‎13-12-2021 04:23 PM

@acsalmeida , tem dois links que pode t ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2300-all-in-one-printer-series/3033441...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2300-all-in-one-printer-series/3033441...

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação