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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
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Mensagem 1 de 2
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HP Scan produzindo digitalizações totalmente em preto

HP Photosmart D 110 Series
macOS 10.12 Sierra

 

Do nada, minhas digitalizações aparecem apenas com o fundo preto. Já acontecera há algum tempo antes, fiz uma atualização e voltou ao normal. Recentemente o fato voltou a acontecer. Desconfio que seja por falta de atualização de software da HP para computadores IMac e OS Sierra. Como solucionar isso? Haveria alguma atualização disponível? 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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HP Scan produzindo digitalizações totalmente em preto

Olá @Joplin

 

Tente readicionar a impressora:

 

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