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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
392 Exibições

IMPRESSÃO FALHA EM MODO NORMAL

em ‎29-10-2017 10:40 PM

Produto: ADVANTAGE 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

BOA NOITE, COMPREI HÁ ALGUNS DIAS UMA ADVANTAGE 2676 E QUANDO IMPRIMO NO MODO NORMAL OU RASCUNHO A IMPRESSÃO FICA FALHA COM MUITAS PARTES FALTANTES E CORES FALHAS, SÓ CONSIGO IMPRESSÃO BOA NO MODO ÓTIMO.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

IMPRESSÃO FALHA EM MODO NORMAL

em ‎30-10-2017 03:50 PM

Oi afohno,

 

O mesmo problema ocorre nas cópias?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows,  ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Caso não funcione, atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage

 

Conecte a impressora pelo cabo USB e execute o programa de atualização, aguarde concluir e veja se consegue imprimir normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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