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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
352 Exibições

IMPRESSORA 2546 NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL PRETO

em ‎30-05-2017 10:48 AM

Produto: HP 2456
Sistema Operacional: Mac OS X 10.5 Leopard and older

Minha impressora não está mais na garantia e não funciona o reconhecimento do cartucho preto original. Já fiz todos os procedimentos indicados, não consegui uma assitencia tecnica que resolva , dizem que tem que trocar a peça , ou que seria a cabeça que é mais cara que a impressora , só que a impressora é nova , gostaria de saber o que fazer. grata

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA 2546 NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL PRETO

em ‎31-05-2017 10:50 AM

Oi @repimenta!

 

Neste caso, somente o reparo físico da impressora pode corrigir o ero.

 

Caso queira, pode consultar o reparo em outras assistências.

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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