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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
126 Exibições
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Impressão Colorida

HP 4536
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Troquei os cartuchos preto e colorido da minha impressora recentimente e ao fazer o teste de impressão ocorreu tudo bem porem quando mando imprimir uma imagem colorida a mesma sai preto e branco. Fiz o teste com textos coloridos e ocorre o mesmo problema, sempre imprimindo preto e branco. Peço ajuda porqque não sei oque fazer.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 20637 1223 2597
Mensagem 2 de 2
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Impressão Colorida

Olá @AméricoFilho

 

Se ainda estiver com este problema, teste execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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