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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
973 Exibições

Possuo uma impressora HP Desk Jet 4530 , após as duas últimas atualizações do Win 10 ela não imprime

em ‎09-10-2017 03:56 PM

Produto: HP Desk Jet 4530
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora aparece como instalada e funcionandoi bem emtodos os textes dos app da HP mas com o drive indisponível.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Possuo uma impressora HP Desk Jet 4530 , após as duas últimas atualizações do Win 10 ela não imprime

em ‎09-10-2017 04:53 PM

Olá @Hendrick, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo abaixo para resolver o problema:

 

1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

 

Postagem com imagens explicando:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Possuo uma impressora HP Desk Jet 4530 , após as duas últimas atualizações do Win 10 ela não imprime

em ‎09-10-2017 05:45 PM

Os passos 4 ,5 e 6 não estão disponíveis  na atualização de drives. 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Possuo uma impressora HP Desk Jet 4530 , após as duas últimas atualizações do Win 10 ela não imprime

em ‎16-10-2017 10:13 AM

 

Tente então instalar com o programa completo do site HP:

 

Software e drivers completos da impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage série 4530

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63180/mp-152044-2/DJ4530_Full_WebPack_40.11.1122.exe

 

 

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