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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
421 Exibições
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Re: HP officejet pro 6830 apos atualização do W10 somente reconhece como fax/scanner

Poderia por favor nos passar o link desse driver microsoft para solucionar nosso problema... estou com o mesmo problema porem pelo fato da impressora estar fora de garantia a hp simplesmente nao me da suporte nem me abre uma opção de pagar por esse suporte...

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,794
Mensagem 2 de 2
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Re: HP officejet pro 6830 apos atualização do W10 somente reconhece como fax/scanner

Olá @Welington265

 

Tente reinstalar como no link abaixo:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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