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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
475 Exibições

cartucho

em ‎13-10-2017 09:32 PM

Produto: hp desk jet link 3636

FIZ A COMPRA DO CARTUCHO PRETO 664 NO EXTRA E ESTA DANDO UM ERRO DE CARTUCHO DE TINTA NAO COMPATIVEL

 

FUI ATE O LOCAL AONDE EU COMPREI (EXTRA ) ELES ME INFORMOU QUE NAO FAZ TROCA DE CARTUCHOS PEDIU PARA ENTRAR EM CONTATO COM A HP.JA FIZ VARIOS PROCEDIMENTOS MAIS SEM SUCESSO.

 

COMO DEVO PROCEDER.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

cartucho

em ‎31-10-2017 12:20 PM

Olá @day2017

 

Se ainda estiver com este problema, informa a data de validade do cartucho que está com erro.

 

Realize os procedimentos do link para tentar corrigir este erro.

Problema no cartucho

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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