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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 7
2.318 Exibições

Aplicativo para fazer impressão

Hp deskjet ink advantage 2546
Other

Olá gostaria de saber qual o aplicativo posso baixar para fazer impressão. Tenho um tablet T560 Samsung, mas ele não baixa nenhum aplicativo. Antes tinha o da HP mesmo, mas agora não aceita.

6 RESPOSTAS 6
Ex-HP
Ex-HP
307 98 23 130
Mensagem 2 de 7

Aplicativo para fazer impressão

Oi, Dieni!

Você pode usar o Plug-in Serviço de impressão HP, disponível na Play Store..

Depois de baixar o plug-in é preciso ativá-lo.:

  • Android 7 (Nougat) e dispositivos posteriores: O plug-in Serviço de impressão HP será ativado automaticamente após a instalação. 

  • Android 6 (Marshmallow) e dispositivos anteriores: Toque em Configurações, pesquise por e abra o Serviço de impressão HP e toque em Ativar.

Imprimir a partir de um smartphone ou tablet Android

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 7

Aplicativo para fazer impressão

Olá @Dieni , muito boa tarde a ti !

 

De acordo com o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03129573#FAQs

 

 

Para mais soluções de impressão móvel, acesse Soluções de impressão móvel compatíveis com impressoras HPou escolha seu dispositivo móvel abaixo.

 

:LightBulb:Esse é o app mais recente para impressão;

https://123.hp.com/br/pt/

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 7

Aplicativo para fazer impressão

Obrigada pela ajuda, mas não consegui. Acho que meu dispositivo não é mais compatível. 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 5 de 7

Aplicativo para fazer impressão

@Dieni, se com nenhuma das opções citadas acima, possívelmente ele não é compatível.

 

 

 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Aplicativo para fazer impressão

Sim. Eu tentei todas as opções e não deu certo. Obrigada
Ex-HP
Ex-HP
307 98 23 130
Mensagem 7 de 7

Aplicativo para fazer impressão

Então tente usar o Google Cloud Print.

Depois de baixar o aplicativo o habilite nas configurações do dispositivo.

 

Vá nas Configurações do seu Tablet, pesquise por Imprimir e toque em Imprimir/Impressora.

Veja se o Cloud Print já está ativado.

 *Desligue todos os outros plugins de serviço de impressão, se necessário.

Toque em Cloud Print e, no menu, selecione Adicionar impressora.

 ** O plug-in detecta todas as impressoras na rede.

Toque na impressora que seja adicionar e toque em OK.

 

Imprimir a partir de um Android 4.4 ou versão posterior

  1. Abra a página que você deseja imprimir no app dela (Fotos, Chrome etc.).
  2. No app, clique em Opções Options.
    • No Chrome, clique em Compartilhar e Imprimir Print.
    • Em outros apps, clique em Imprimir Print.

Imprimir com uma versão anterior do Android

Para imprimir com o Android 4.3 ou versão anterior:

  1. Abra a página que você deseja imprimir no app dela.
  2. No menu do app, selecione Compartilhar Share.
  3. Clique em Google Cloud Print.

 

No link a seguir tem dicas de como usar o app Google Cloud Print para Android:

https://support.google.com/cloudprint/answer/3153824?hl=pt-BR&ref_topic=4456182

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação