Olá @bALTAR , tudo bem?
Seja bem-vindo a Comunidade HP! 🙂
Confira aqui alguns procedimentos bem simples que pode ajudar você!
Primeiramente tente a senha abaixo:
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Se não der certo, redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.
1 - No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
2 -Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio e o botão Cancelar ao mesmo tempo por 3 segundos.
A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
3 - Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software.
Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP
Você também pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção. Confira abaixo como é fácil: HP Print and Scan Doctor.
Espero ter ajudado! 🙂
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