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Display touch screen/tela apagado
em 30-04-2019 11:21 AM
O display/tela inicial da Multifuncional HP Color Laser Jet Pro MFP M177fw não inicia ao ligar o produto, não sendo possível portanto selecionar as funções. Consequentemente, a função wireless está prejudicada já que não conecta na rede wifi. Solicito ao superte técnico a solução para este problema para que o produto possa ser utilizado, e as orientações quanto ao que será necessário para isso.
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Display touch screen/tela apagado
em 30-04-2019 11:39 AM
Olá @CE_Rosa ,
Agradecemos pela postagem,
Uma vez o painel não respondendo, fica inviável o uso das funções
O produto está em garantia ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Display touch screen/tela apagado
em 30-04-2019 12:12 PM
Não está na garantia.
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Display touch screen/tela apagado
em 30-04-2019 12:59 PM
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Display touch screen/tela apagado
em 30-04-2019 02:17 PM
Olá @CE_Rosa ,
Nos posts abaixo, consegue localizar um assistente
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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