cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
985 Exibições

HP 2376 funciona no galaxy book?

em ‎09-03-2023 02:15 PM

Produto: Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2376
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Olá, comprei um impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2376 para um cliente, porém ao tentar instalar descobri se tratar de um Galaxy book, com processador ARM (snapdragon), até consegui instalar usando o HP smart, consigo ver todas as informações da impressora, fazer alinhamento etc. Até utilizar o scanner é possivel, porém não imprime, simplesmente nada acontece, não apresenta nenhum erro, nada, o documento entra na fila, faz o procedimento como se estivesse imprimindo e sai, porém não imprime. A duvida é: é possível instalar essa impressora em um galaxy book? Não encontrei em nenhum lugar restrição quanto a isso, se alguém souber, ou já conseguiu instalar em um dispositivo parecido  me informa por favor.

2 RESPOSTAS 2
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 3

HP 2376 funciona no galaxy book?

em ‎25-03-2023 01:34 PM

Olá, tudo bem?

 

No caso é como fosse um celular o galaxbook, no caso como conseguiu instalar e adicionar a impressora, com o mesmo está tudo ok, na hora que manda a impressão que pode está causando algum erro. Verifica a fila de impressão se está pausada, spooler de impressão se está ativado e tudo ok. 

 

Tutor
Tutor
11 9 0 0
Mensagem 3 de 3

HP 2376 funciona no galaxy book?

em ‎27-12-2023 11:02 PM

 voce conseguiu ? eu estou com mesmo problema nao consigo instalar essa impressora no meu notebook galaxy book go também . 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação