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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
32 15 2 1
Mensagem 1 de 3
1.165 Exibições

Solucionado!

HP 3050 X WINDOWS 10

HP 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No meu caso,  a impressora estava funcionando normaimente no Win 10, pois imprimi alguma coisa semana passada. Hoje fui imprimir um boleto e não aconteceu nada, não aparece nenhuma mensagem. Simplesmente não imprime. A única coisa que fiz no meu PC neste intervalo foi trocar o software antivírus. Estava com o Avast e agora estou testando o Panda. Já desinstalei e reinstalei o driver e nada. O que fazer? O que aconteceu?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
Autor
Aprendiz
32 15 2 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP 3050 X WINDOWS 10

Bem, amigo, agradeço pela resposta. depois de 2 ou 3 tentativas, desinstalei e reinstalei o driver da impressora, baixado do site da hp, novamente e consegui imprimir normalmente. Fiz tudo igualzinho como da outras vezes. Enfim. está funcionando. Grato.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP 3050 X WINDOWS 10

Olá @FLAVIOSB, boa tarde amigo !

 

Chegou a fazer algum update do Windows 10 ?

Tem uma atualização que normalmente dá uns problemas de comunicação com as impressoras.

 

Se chegou a atualizar algo do windows, tente reinstalar a impressora conforme passo a passo abaixo que deve resolver:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Aprendiz
Autor
Aprendiz
32 15 2 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP 3050 X WINDOWS 10

Bem, amigo, agradeço pela resposta. depois de 2 ou 3 tentativas, desinstalei e reinstalei o driver da impressora, baixado do site da hp, novamente e consegui imprimir normalmente. Fiz tudo igualzinho como da outras vezes. Enfim. está funcionando. Grato.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação