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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
219 Exibições
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HP DeskJet Ink Advantage 2776 Não Liga, Luzes acesas !!

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/HP-DeskJe...

 

Tentei e não solucionou, estou com o mesmo problema.

 

possuo a printer há mais ou menos dois anos.

 

as mesmas luzes permanecem acesas e a impressora não responde a nenhum comando de reset ou algo assim.

não sei se tem algo a ver com a fonte, ou outra parte mal projetada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,318 28,021 4,804 6,802
Mensagem 2 de 2
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HP DeskJet Ink Advantage 2776 Não Liga, Luzes acesas !!

Olá @Vito_Andolini 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Att,  


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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