HP P1102w imprimindo varias vezes

[joelffreire]

Prezados, recentemente comprei uma Impressora HP LaserJet Pro P1102w, quando mando imprimir um arquivo qualquer ela imprime ele por várias vezes sem parar.. já chequei as configurações e está tudo aparentemente ok.. até a página de testes do windows sai várias vezes.. Pelo que pude perceber ela não passa a informação do windows sobre a impressão do arquivo, e o windows fica reenviando..

uso windows 7

Se alguem puder me ajudar, agradeço.

[corretordias]

Quem tiver a resposta eu agradeço porque enfrento o mesmo problema com essa mesma impressora.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá amigo, acredito que haja duas opções. A primeira é trocar o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, como recomenda a HP, e a outra seria desativar o suporte bidirecional. Para isso vá em Impressora, clique com o botão direito sobre o ícone da HP Laserjet p1102w e selecione a opção Propriedades. Na janela que abrir vá na aba Portas e veja uma opção chamada Ativar suporte bidirecional e desmarque ela se for possível. Então saia clicando em Ok para salvar as alterações e verifique se ela continuará com esse comportamento ou não. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[joelffreire]

Amigo, deu certo aqui.. muito obrigado.

[DaviSilva]

Estava com o mesmo problema, Obrigado!