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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
147 Exibições
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IMPRESSORA HP 1315 ALL-IN-ONE NÃO FUNCIONA(?)

hp psc 1315 all-in-one
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite, estou aqui com uma hp psc 1315 all-in-one que ao conectar à energia ela não produz sons de funcionamento, parece que não funciona, mas todos os leds estão ligados, com exceção do das cores dos cartuchos e ao pressionar quaisquer botões não há resposta... Também gostaria de saber como é possível retirar os cartuchos que por engano os instalei trocados, já tentei de várias vezes eles não saem de forma alguma. Esse modelo é bem velho, eu sei, mas gostaria que alguém desse retorno para me ajudar. Obrigado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31129 29292 6385 8430
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA HP 1315 ALL-IN-ONE NÃO FUNCIONA(?)

Olá @issues17 , boa tarde !

 

Tente pressionar o carro de impressão um pouquinho pra dentro pra ver se ele destrava.

Se não destravar, não force para não danificar.

Nesse caso indico acionar uma assistencia técnica para analise.

No link abaixo tem a lista completa:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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