Instalar Impressora OfficeJet J4660

[Betão]

Tentei mais não consegui instalar minha impressora HP OfficeJet J4660  no Windows XP Professional.

Gostaria de saber com detalhes desde o inicio ao fim...O que fazer primeiro: colocar CD, instalar cabo, configrar qual porta, etc....

[Kaleb_Aurich]

Olá Roberto, tente baixar o pacote de softwares e drivers completo. Ele possui as mesmas funcionalidades do CD de instalação com a vantagem de ser mais atualizado. Depois que o download terminar basta dar dois cliques sobre o arquivo que ele irá executar, e durante a certa altura do processo o próprio assistente de instalação irá indicar a hora certa de conectar o cabo USB. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-60958-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Betão]

Eu fiz o recomendado no caminho indicado.

Aparece a impressora numa das pastas do Painel de Controle, mas quando mando imprimir, não imprime nada a impressora fica intacta.

Na pasta, da impressora padrão ela esta marcada como a "padrão", e tudo que mandei imprimir ficou registrado com o status de "imprimindo", mas só que não sai nada na Impressora.

[Betão]

Aguardo resposta.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Pois aguarde mesmo até ela chegar na hora que for possível, sem pressa. 😉 Então, se a impressora fica no status imprimindo é porque o pedido fica preso na fila do spooler. A minha sugestão é tentar desativar o spooler da impressora para que os requerimentos de impressão sejam enviados direto para o equipamento, sem precisar ficar na fila. Este link mostra como:

http://www.explorando.viamep.com/2006/08/desative- o-spooler-de-impresso-e

Ou pelo processo que o nosso colega Guga_HP citou em outro tópico:

Será necessário desativar impressão via spool do Windows, pois ele apresenta falha ao imprimir dessa forma. Para isso siga os passos:

INICIAR > PAINEL DE CONTROLE > IMPRESSORAS > BOTÃO DIREITO E PROPRIEDADES DE OFFICEJET J4600 SERIES > GUIA AVANÇADO > IMPRIMIR DIRETAMENTE DA IMPRESSORA.

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como resolvido e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Betão]

Ok.

[Betão]

A informação do GUGA_HP foi precisa....

O que a gente tem de dificuldades é que quando compramos o produto já de cara recebemos o produto com material defasado, né? No caso o CD de instalação.

Mas as informação do GUGA foi muito legal...

Abraços e bom trabalho para voces.

[Betão]

Ok atendido...com a resposta do GUGA_HP.

[lucascanutolima]

nao tenho o CD o que  faço  parainstalar  a impressora

[walvictor]

Olá  como instalar a impressora office jet j4660 sem fio