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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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M1132 não instala (KB5014666)

Laserjet m1132 mfp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consegui fazer a instalação dessa impressora em um computador recém formatado, tentei de várias formas... Com driver baixado, com o instalador interno da impressora, até atualizei o firmware da mesma em outra máquina com w7 e mesmo assim não consegui finalizar a instalação no win 10, ficava "o novo dispositivo está conectado agora e as vezes finaliza informando erro!

Acabei testando em outra máquina que tbm aconteceu o mesmo erro, por insistência testei em uma terceira máquina que nessa funcionou, verifiquei que essa máquina não estava com a atualização mais recente... Então instalei a impressora e imprimi teste perfeitamente, e atualizei o Windows em seguida... E após a atualização parou de imprimir kkk

Resumindo o problema é uma atualização do Windows 10 KB5014666

Que quando removi do primeiro computador... Consegui instalar normalmente! 

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
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2,960 2,733 298 839
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M1132 não instala (KB5014666)

@Jhonataninacio , amigo veja se o post que encontrei no site da Microsoft pode te ajudar:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/windows-10-n%C3%A3o-imprime/82eaba0d-4659-44c1...

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tutor
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10 9 0 1
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M1132 não instala (KB5014666)

voce tera que baixar uma ferramenta da HP 

*segue o passo a passo no video abaixo*

***bleep***

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação